מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: 28 בספטמבר 2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים באתר tmistore.net, למה, עם מי הוא משותף ומה הזכויות שלכם. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שמכוחו.

1. מי אחראי על המידע

TMI, עוסק פטור מס' 324957828. לפניות בנושא פרטיות: tmioffical123@gmail.com

2. איזה מידע אנו אוספים

פרטי הזמנה ויצירת קשר: שם, כתובת למשלוח, טלפון, דוא"ל.
פרטי תשלום: מעובדים ישירות על ידי ספקי הסליקה. איננו שומרים את מספר כרטיס האשראי המלא.
היסטוריית הזמנות ופניות: מוצרים שהזמנתם, החזרות ותכתובות עמנו.
מידע טכני: כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, ומידע על השימוש באתר, הנאסף באמצעות עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.
ביקורות: אם תבחרו לכתוב ביקורת – השם שתציינו, התוכן, ותמונות או סרטונים שתעלו.

אינכם חייבים למסור לנו מידע, אך בלי פרטי ההזמנה לא נוכל לספק לכם את המוצר.

3. למה אנו משתמשים במידע

ביצוע ההזמנה, המשלוח, ביטולים, החזרות ואחריות.
מענה לפניות ושירות לקוחות.
תפעול האתר, אבטחתו ומניעת הונאות.
ניתוח סטטיסטי לשיפור האתר.
שליחת דברי פרסומת – רק אם נתתם לכך הסכמה מפורשת. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת.
עמידה בחובות לפי דין.

4. עם מי אנו משתפים מידע

ספקי המוצרים בחו"ל: המוצרים נשלחים ישירות מהספק (בעיקר בסין). לשם כך נמסרים לספק ולחברות השילוח שמכם, כתובתכם ומספר הטלפון שלכם.
Shopify: פלטפורמת האתר, המאחסנת את המידע בשרתים מחוץ לישראל.
ספקי סליקה ותשלום: לעיבוד התשלום.
אפליקציות המותקנות באתר: Loox (ניהול ביקורות ובקשות לביקורת בדוא"ל), ושירותי תרגום, עיצוב ואוטומציה של Shopify.
שירותי ניתוח ופרסום: ככל שנעשה שימוש בכלים כגון Meta (פייסבוק ואינסטגרם) או Google, הם עשויים לקבל מידע טכני על השימוש באתר.
רשויות: כאשר הדבר נדרש לפי דין.

איננו מוכרים מידע אישי.

5. העברת מידע לחו"ל

מאחר שהאתר פועל על פלטפורמה בינלאומית והמוצרים נשלחים מחו"ל, המידע מועבר ונשמר מחוץ לישראל, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה).

6. עוגיות

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעולו (כגון עגלת הקניות), לניתוח שימוש ולפרסום. ניתן לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך חלק מהאתר עלול לא לפעול כראוי.

7. אבטחת מידע ושמירתו

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, ומגבילים את הגישה אליו לבעלי העסק בלבד. עם זאת, אין אבטחה מושלמת. המידע נשמר כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, ולתקופות הנדרשות לפי דין (למשל לצורכי מס).