מדיניות משלוחים

עדכון אחרון: 28 בספטמבר 2026

מדיניות זו חלה על הזמנות באתר tmistore.net, המופעל על ידי TMI, עוסק פטור מס' 324957828.

1. אזורי משלוח

אנו שולחים לכתובות בישראל בלבד.

2. עלות המשלוח

המשלוח ללא עלות נוספת.

3. מאיפה המוצרים נשלחים

המוצרים נשלחים ישירות מהספק בחו"ל ולא ממחסן בישראל. לכן זמני האספקה ארוכים יותר מאשר במשלוח מקומי.

4. זמני אספקה

זמן אספקה משוער: 7–21 ימי עסקים מיום אישור ההזמנה.
המשלוח יגיע לנקודת איסוף או לכתובת שנמסרה, בהתאם לחברת השילוח ולאזור.
לאחר שליחת ההזמנה יישלח אליכם מספר מעקב בדוא"ל.
אם ההזמנה לא תגיע עד המועד שצוין, תוכלו לבטל את העסקה ללא דמי ביטול ולקבל החזר מלא, בהתאם למדיניות הביטולים וההחזרות.
הזמנה של כמה מוצרים עשויה להגיע בכמה חבילות נפרדות.

5. מסי יבוא

משלוחים מחו"ל כפופים לכללי המכס בישראל. במשלוח שערכו עולה על תקרת הפטור ביבוא אישי, רשויות המכס או חברת השילוח עשויות לדרוש תשלום מע"מ ו/או מסים נוספים בעת המסירה. מחירי המוצרים באתר אינם כוללים מסים אלה. אם נדרש מכם תשלום כזה בגין הזמנה מאיתנו, פנו אלינו לפני התשלום.

6. כתובת שגויה או חבילה שלא נאספה

יש לוודא שפרטי המשלוח נכונים. אם חבילה חזרה לשולח בגלל כתובת שגויה או משום שלא נאספה מנקודת האיסוף, נפעל מולכם לשליחה חוזרת או להחזר כספי בהתאם לנסיבות.